如何在中国国航进行机票验真？

在中国国航进行机票验真是一个相对简单且重要的过程，特别是当你想要确认自己购买的机票是否真实有效时。机票验真不仅可以帮助你避免购买到假票，还能确保你的行程顺利无阻。以下将详细介绍中国国航机票验真的各个方面，包括具体的操作步骤和注意事项，帮助你在购票过程中更加安心。

一、准备工作

在进行机票验真之前，你需要准备一些必要的信息和工具。首先，你需要有一部智能手机，并确保已经安装了最新版本的中国国航APP。不同手机型号和操作系统版本的APP可能会有所不同，但大致的操作步骤是相似的。例如，如果你使用的是苹果13手机，系统为IOS15.4.1，那么你需要确保中国国航APP的版本是7.13.9或更高版本。对于使用小米10手机的用户，如果系统为MIUI13，则需要确保中国国航APP的版本为5.9.1或更高版本。

二、登录中国国航APP

1. 打开APP：

首先，你需要打开手机上的中国国航APP。点击APP图标进入主界面。

2. 登录账号：

进入APP后，选择相应的登录方式进行账号的登录。登录方式可以是手机号、邮箱或用户名，具体取决于你注册时选择的方式。

三、进入机票验真页面

1. 进入首页：

登录成功后，你会看到APP的首页。在首页中，你可以看到各种服务和功能选项。

2. 选择全部服务：

在首页中，点击上方的“全部服务”选项，进入服务列表页面。

3. 进入机票验真：

在全部服务列表中，找到“客票服务”选项，点击进入。接着，你会看到“机票验真”选项，点击它进入机票验真页面。

四、选择验真方式

中国国航提供了多种方式进行机票验真，包括电子客票号验真、行程单号验真和电话验真。选择哪种方式取决于你手中的信息。

1. 电子客票号验真：

如果你尚未获取行程单（报销发票），但已经获取了由机票代售机构提供的行程信息（单据），则需要使用电子客票号验真。你需要根据行程信息中的客票编号和乘客姓名，输入相应的信息进行验证。

步骤：

1. 在机票验真页面，选择“电子客票号验真”选项。

2. 输入电子客票号码和乘客姓名。

3. 点击“查询”按钮进行验真。

2. 行程单号验真：

如果你已经获取了行程单（报销发票），则可以选择使用行程单号验真。行程单背面通常会写有中国航信的官方验真地址，你可以通过该地址进行验真。

步骤：

1. 在机票验真页面，选择“行程单号验真”选项。

2. 输入行程单号和乘客姓名（如果需要）。

3. 点击“查询”按钮进行验真。

3. 电话验真：

如果你购买的是国际机票，有的国外航空公司的机票不能通过网站验真，那么你需要通过该航空公司的电话进行人工验真。你需要准确知道航空公司的电话，并告诉工作人员相关的一两条信息，就可以得到全面的信息。

步骤：

1. 查找并拨打航空公司的客服电话。

2. 根据语音提示，选择相应的服务选项。

3. 提供相关信息，如电子客票号、乘客姓名等，进行验真。

五、验真结果查看

在完成验真操作后，你会看到相应的验真结果。结果通常会显示机票是否真实有效、是否改签、是否作废等信息。

结果解读：

真实有效：如果机票是真实有效的，那么你会看到相应的确认信息。

已改签：如果机票已经改签，你会看到改签后的相关信息。

已作废：如果机票已经作废，你会看到作废的确认信息。

六、注意事项

在进行机票验真的过程中，有几点需要注意：

1. 确保信息准确：

在输入电子客票号、行程单号或乘客姓名时，确保信息的准确性。如果信息有误，可能会导致验真结果不准确。

2. 及时验真：

建议你在购票后及时进行机票验真，以确保机票的真实性和有效性。特别是购买国际机票时，有些航空公司的机票验真时间可能有限制。

3. 选择官方渠道：

确保你使用的是中国国航的官方APP或官方网站进行验真，以避免被不法分子利用虚假网站进行诈欺。

4. 保护个人信息：

在进行电话验真时，注意不要随意透露个人信息，特别是银行账户、密码等敏感信息。

5. 咨询客服：

如果你在验真过程中遇到任何问题或疑问，可以随时联系中国国航的客服人员，他们会为你提供专业的解答和帮助。

七、总结

机票验真是一个简单但重要的过程，可以帮助你确认购买的机票是否真实有效。中国国航提供了多种方式进行机票验真，包括电子客票号验真、行程单号验真和电话验真。在进行验真时，需要确保信息的准确性，并及时查看验真结果。如果遇到任何问题或疑问，可以随时联系中国国航的客服人员。

通过本文的介绍，相信你已经对中国国航的机票验真过程有了更加清晰和深入的了解。希望这些信息能够帮助你在购票过程中更加安心和顺利。如果你还有其他问题或需要更多帮助，请随时联系中国国航的客服人员。