全面了解中国移动亲情号码业务，尽享亲情沟通便利

中国移动亲情号码业务详解

中国移动亲情号码业务（Familiarity Number Service，简称FNS）是一项旨在为用户提供更加便捷、优惠通话服务的业务。通过亲情号码业务，用户可以设定几个经常联系的亲人或朋友的电话为亲情号码，当拨打这些号码时，可以享受比普通通话更优惠的话费。本文将详细介绍中国移动亲情号码业务的各个方面，包括设置使用、资费标准、注意事项等，以帮助用户更好地理解和使用这一服务。

一、业务概述

亲情号码业务是中国移动神州行推出的一项特色业务，旨在满足用户对亲情沟通的需求。通过设置亲情号码，用户可以享受到更加优惠的通话费用，特别是在与亲人、朋友频繁通话的情况下，能够显著降低通信成本。亲情号码业务不仅适用于手机用户，还可以设置固定电话为亲情号码，方便用户在不同场景下的使用。

二、设置使用

1. 号码设置

用户可以通过拨打10086或登录中国移动官方网站、中国移动APP进行亲情号码的设置。最多可以设置9个国内各类电话为亲情号码，包括手机、固定电话等。设置固定电话为亲情号码时，需要在号码前加上当地区号。

2. 号码修改与查询

用户可以随时修改已设置的亲情号码，且前9次修改（含设置和修改）是免费的，超过9次后每次修改将收取1元费用。用户可以通过拨打10086或登录中国移动官方网站、中国移动APP查询当前设置的亲情号码。

三、资费标准

亲情号码业务的资费标准因地区而异，以广东地区为例进行说明：

1. 语音通信费

本地主叫：0.19元/分钟（全包）

本地被叫：免费

省内主叫：具体资费根据套餐情况而定

需要注意的是，客户接收、发送短信给亲情号码仍按照正常短信资费收取。

2. 号码修改费

如前所述，前9次修改（含设置和修改）是免费的，超过9次后每次修改将收取1元费用。

四、注意事项

1. 号码限制

亲情号码只能为国内的各类电话，IP电话、信息台号码和特服号码（如110、114、119、120、122、10000、10010、10086等）不能设置为亲情号码。

神州行亲情号码只能在本地设置、修改和查询。

2. 拨打方式

用户拨打亲情号码时，必须直接拨号，不可添加任何前缀，否则将无法享受亲情号码通话优惠。例如，用户若设置了外地的固定电话为亲情号码，再通过17951IP电话或12593优惠新干线方式拨打此电话时，基本移动话费不享受亲情号码业务的优惠。

3. 补换卡业务

客户设定的亲情号码将存贮在系统中，因此，即使客户办理补换卡业务后，原设置的亲情号码依然存在，无需重新设置。

五、优势与特点

1. 优惠通话费用

亲情号码业务最大的优势在于能够显著降低用户的通话费用。特别是对于经常与亲人、朋友通话的用户来说，通过设置亲情号码，可以享受比普通通话更优惠的话费，从而节省通信成本。

2. 便捷设置与管理

用户可以通过拨打10086或登录中国移动官方网站、中国移动APP进行亲情号码的设置、修改和查询，操作简便快捷。同时，系统能够自动保存用户设置的亲情号码，即使办理补换卡业务后也无需重新设置。

3. 适用范围广泛

亲情号码业务不仅适用于手机用户，还可以设置固定电话为亲情号码。这为用户在不同场景下的使用提供了极大的便利。无论是与家人进行日常沟通，还是与朋友进行业务联系，都可以通过亲情号码业务享受到优惠的通话费用。

六、应用场景

1. 家庭沟通

对于经常与家人通话的用户来说，亲情号码业务是一个非常好的选择。通过设置家人的电话为亲情号码，可以享受优惠的通话费用，降低家庭通信成本。同时，亲情号码的设置也方便了家庭成员之间的沟通与联系。

2. 朋友联系

对于经常与朋友进行通话的用户来说，亲情号码业务同样适用。通过设置朋友的电话为亲情号码，可以享受优惠的通话费用，从而节省通信成本。特别是在与朋友进行长途通话时，亲情号码业务的优惠力度更加明显。

3. 商务沟通

对于需要频繁与合作伙伴或客户进行通话的商务人士来说，亲情号码业务也是一个不错的选择。通过设置合作伙伴或客户的电话为亲情号码，可以享受优惠的通话费用，降低商务沟通成本。同时，亲情号码的设置也方便了商务人士与