揭秘新商盟网上订烟系统：轻松几步，实现便捷订烟

新商盟网上订烟系统订烟指南

新商盟网上订烟系统是中国烟草商业系统面向零售客户推出的综合性电子商务平台。该平台通过整合卷烟工业企业、商业企业和零售客户资源，构建了工、商、零“三位一体”共同面向卷烟消费者的营销体系。作为烟草行业服务卷烟零售户的电子商务网站，新商盟网不仅改变了以往零售户只与客户经理、送货员等一线服务人员接触的模式，还提供了丰富的在线交互功能，使零售户可以直接与卷烟工业、商业企业建立联系。以下将详细介绍如何使用新商盟网上订烟系统进行订烟操作。

一、系统登录

首先，零售户需要通过浏览器搜索“新商盟”或直接输入新商盟的网址进入官方网站。在网站左下角输入由烟草局分配的账号、密码以及验证码，点击登录。登录成功后，即可进入新商盟网上订烟系统的主界面。

二、系统界面介绍

登录系统后，新商盟网上订烟系统提供了“购物广场”和“我的家”两个主要场景。其中，“购物广场”是各场景之间进行跳转的枢纽，也是进行卷烟订货的主要区域。在“购物广场”中，零售户可以进行卷烟选择、数量输入、订单确认等操作。

三、订烟操作流程

1. 收藏订烟页

在进入系统后，零售户可以先行收藏好订烟页，以便后续快速进入订烟界面。使用自己的账号和密码登录后，点击左侧的“目录订烟”选项。由于目前只能在目录中订烟，零售户需要按照目录中的品种和规格进行选择。

2. 选择卷烟品种

进入订烟页面后，零售户可以看到系统提供的卷烟品种列表。目前共有187个品种可供选择，零售户可以根据自己的实际需求进行订购。需要注意的是，由于卷烟供应存在限量，部分品种可能会显示无货。在这种情况下，零售户只能在有货的品种上填写订购数量。

3. 输入订购数量

在选择好卷烟品种后，零售户需要输入相应的订购数量。在订购页面，零售户可以看到三个数量选项：需求量、订货量和最大订货量。需求量是零售户希望订购的卷烟数量，订货量是实际订购的数量（应小于或等于最大订货量）。零售户需要根据自己的实际情况，合理填写订购数量。

4. 修改和确认订单

在输入订购数量后，零售户需要仔细核对订单信息，确保无误后点击“加入购物车”按钮。此时，系统会自动将所选卷烟添加到购物车中。如果需要修改订单，零售户可以在购物车中进行调整。例如，增加或减少订购数量、删除已选卷烟等。完成修改后，零售户需要再次确认订单信息无误。

5. 提交订单

确认订单信息无误后，零售户可以点击“提交订单”按钮进行订单提交。系统会弹出订单确认窗口，要求零售户再次核对订单信息。确认无误后，点击“确定”按钮即可完成订单提交。此时，零售户可以在“我的订单”中查看订单状态及物流信息。

四、订烟过程中需要注意的问题

1. 账号和密码安全

在使用新商盟网上订烟系统时，零售户需要妥善保管好自己的账号和密码。避免将账号和密码泄露给他人，以防止订单信息被篡改或被盗用。

2. 卷烟供应限量

由于卷烟供应存在限量，零售户在订购时需要注意品种和数量的选择。避免一次性订购过多导致库存积压，或因为无货而无法满足客户需求。

3. 订单修改和取消

在订单提交前，零售户可以在购物车中自由修改订单信息。但一旦订单提交成功，就无法直接修改或取消。如果需要修改或取消订单，零售户需要联系烟草公司客服进行处理。但请注意，部分情况下可能无法修改或取消已提交的订单。

4. 支付方式及余额充足

在订单提交成功后，烟草公司会根据零售户绑定的银行卡自动划扣货款。因此，零售户需要确保绑定的银行卡余额充足，避免因余额不足而导致订单失败。同时，零售户也可以选择其他支付方式进行货款支付。

5. 物流配送

订单成功后，烟草公司会根据零售户提供的收货地址进行统一配送。零售户需要确保收货地址的准确性和完整性，避免因地址错误而导致配送失败。同时，零售户还可以实时查看订单状态和物流信息，以便及时跟踪订单进度。

6. 客户服务与支持

在使用新商盟网上订烟系统的过程中，零售户可能会遇到各种问题或疑问。此时，零售户可以联系烟草公司的客户服务团队进行咨询和求助。客户服务团队会提供专业的解答和支持，帮助零售户顺利完成订烟操作。

五、新商盟网上订烟系统的优势

1. 便捷性

新商盟网上订烟系统提供了在线订烟功能