山推e路行是一款由山推工程机械股份有限公司研发的智慧服务APP,集互联网、云计算、大数据技术于一体,旨在为客户提供便捷、高效的设备管理服务。通过这款软件,用户可以轻松实现对设备的远程监控、报修、保养等操作,大大提高了工作效率和满意度。
山推e路行APP专为施工工程中的设备管理而设计,支持一键报修、一键保养、设备定位、设备工况监测、智能预警、智能派工、信息交流、意见反馈等多项功能。它旨在建立起客户和山推之间便捷沟通和服务的桥梁,帮助客户更好地管理设备,提高施工效率。
1. 快速报修:当设备出现故障时,使用一键报修功能,即时连线客服电话,快速创建报修工单,服务人员将第一时间响应并前往维修。
2. 设备定位与轨迹追踪:利用机载GPS系统,实时查看设备的位置信息和运动轨迹,方便掌握设备动态。
3. 智能预警与健康管理:软件能够智能预警设备可能存在的问题,并提供保养提醒,帮助用户及时对设备进行维护和保养。
4. 配件查询与购买:集成配件业务系统,用户可以在线检索所需配件信息,并以更优惠的价格购买到全备的产品。
1. 设备管理:支持在线查看设备的水温、油量、位置等工况信息,方便用户随时掌握设备状态。
2. 一键报修与保养:简化报修和保养流程,用户只需轻点屏幕即可完成报修或保养预约,服务人员将迅速响应。
3. 智能派工:根据设备故障情况和维修人员的能力,智能派发维修任务,确保维修工作的高效进行。
4. 信息交流与意见反馈:提供信息交流版块,用户可以在这里与其他用户或山推服务人员进行交流;同时,用户也可以提交对软件的意见和反馈,帮助山推不断改进和提升服务质量。
1. 下载与安装:从官方网站或应用商店下载山推e路行APP,并按照提示进行安装。
2. 注册与登录:打开APP后,进行注册并登录账号。
3. 添加设备:在首页中点击“添加设备”,选择需要绑定的设备类型,并输入相应信息,点击保存即可。
4. 查看设备信息:进入设备版块,查看各个设备的详细信息,包括水温、油量、位置等工况信息。
5. 提交报修与保养申请:使用一键报修或一键保养功能,填写相关信息并提交申请,服务人员将尽快响应并处理。
山推e路行APP以其丰富的功能和便捷的操作赢得了用户的好评。它不仅帮助用户实现了对设备的远程监控和管理,还大大提高了工作效率和满意度。同时,山推服务人员的高效响应和优质服务也进一步提升了用户体验。总的来说,山推e路行是一款值得推荐的设备管理软件。